Почему зависает телефон Xiaomi
Есть несколько причин, почему Xiaomi зависает на логотипе. Необходимо понять, почему это происходит, и не паниковать. Все решаемо.
Почему зависает Xiaomi при включении? Вот основные причины
- В смартфон занесен вирус. Android-смартфоны стали устойчивее к вредоносным программам. К сожалению, установить такое приложение по-прежнему не состави труда.
- Удален системный файл. Владельцы смартфоном не имеют доступа к системным файлам, но root-права дают эту возможность. Часто это приводит к проблемам и сбоям.
- Механическое повреждение. Любой смартфон может зависнуть, если его уронить на пол или в воду. Вы можете сами понять, что со смартфоном что-то не так, например, у него разбит экран или поврежден другой элемент. Кстати, если после падения нет никаких следов, возможно, пострадали внутренние компоненты.
- Неправильная перепрошивка. Любой пользователь может самостоятельно перепрошить устройство, но в процессе что-то может пойти не так. Например, выбрана не та версия оболочки или смартфон разрядился во время перепрошивки.
Рассказываем, что можно сделать в этой ситуации.
Настройки Xiaomi, которые надо отключить прямо сейчас
Как избавиться от зависаний
Если это простые подвисания, то попробуйте выполнить мягкую перезагрузку Xiaomi. Если она не помогла, тогда потребуется целый комплекс мер, так как жесткая перезагрузка не исправит ситуацию. Задача жесткой перезагрузки — это получить работоспособный Сяоми. В телефоне могут появиться сбои ввиду случайного повреждения программ жестким ребутом (особенно, если при зависании они были запущены). План решения проблемы зависания следующий:
- Перепрошивка (желательно до версии MIUI 9.6.1 или MIUI 10);
- Скачивание нового антивируса (прежний может быть неисправен) и проверка на вирусы;
- Удаление вирусов;
- Жесткая перезагрузка xiaomi;
- Установка новых программ.
Для более безопасного восстановления Сяоми после жесткого ребута рекомендуется работать со смартфоном через USB-шнур и ноутбук.
Для перепрошивки вам потребуется подключение к стационарному компьютеру
Данный способ универсален для всех моделей Сяоми, так как они все работают под общим программным обеспечением MIUI.
Сброс до заводских настроек
Это один из самых быстрых и действенных способов. Процедуру можно осуществить как в системном, так и в кастомном recovery.
Системное рекавери
Рассмотрим проведение операции в стоковом программном пакете.
- Выключаем смартфон и ждем около минуты.
- Зажимаем кнопку питания и увеличения громкости. Отпускаем качельку громкости, когда появляется логотип смартфона. Если войти в рекавери таким способом не удается, удерживаем две клавиши до входа в меню.
- Кликаем «Wipe Data» — «Wipe AII Data». Перемещаемся по строчкам c помощью физических кнопок.
- Далее нажимаем «Reboot». Мобильное устройство перезагружается. Возможно, после этого операционная система нормально загрузится.
Кастомное рекавери
Сбросить смартфон к заводским настройкам можно и через кастомное рекавери.
- Вход осуществляется таким же образом: удерживаем кнопку питания и громкость+.
- В меню нажимаем по серой плитке «Очистка» («Wipe»).
- Внизу тапаем «Выборочная очистка». Выставляем галочки напротив файлов «Dalvik/ARTCache», «Data», «Память устройства» и «Cache». Ни в коем случае не трогаем раздел «System».
- Делаем свайп вправо для подтверждения.
- Возвращаемся в предыдущее меню и кликаем «Перезагрузка» («Reboot»).
Перезагрузка зависшего телефона Xiaomi
Существует три способа перезагрузки смартфона:
- Первый способ — мягкая перезагрузка (Soft Reboot). Как правило используется при легких подвисаниях телефона.
- Второй способ — жесткая перезагрузка (Hard Reboot). Используется при полном зависании устройства.
- Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.
Жесткая перезагрузка (Hard Reboot)
Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания, на Ваши мольбы, угрозы и проклятия.
После жесткий перезагрузки все ваши данные на телефоне будут удалены.
Как сделать жесткую перезагрузку (Hard) на Xiaomi:
- Зажимаем кнопку питания и держим примерно 20 — 30 секунд;
- После появления логотипа Mi отпускаем кнопку;
- Дожидаемся включения системы. Если смартфон не включился, зажимаем кнопку питания повторно, но держим чуть дольше.
В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi.
Мягкая перезагрузка (Soft Reboot)
Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.
Как сделать мягкую перезагрузку (Soft) на Xiaomi:
- Нажимаем и удерживаем кнопку питания;
- В появившемся меню выбираем «Перезагрузка»;
- Подтверждаем перезагрузку;
- Дожидаемся включения смартфона, проверяем работоспособность.
Экспериментальный способ
Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения? Верно, вытащить аккумулятор.
Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования специального инструмента. Но если смартфон завис, а первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?
Внимание! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того, это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».
Здесь нет единой инструкции, но видео по разбору популярных моделей Сяоми можно легко найти на Ютуб. Напоминаю — это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.
Перепрошивка телефона
Чаще всего неполадки, связанные с выключением телефона и мигающим индикатором, можно исправить новой прошивкой. Последовательность действий напоминает сброс настроек. Первоначально скачивают новую оболочку с официального ресурса, а затем перепрошивают гаджет Xiaomi Redmi.
Перед началом процедуры проверяют устройство на работоспособность. Для этого поочередно контакты зарядки (плюс и минус) соединяют с амперметром. Если стрелки прибора реагируют, а Редми 4х или другие модели (Xiaomi Redmi 4 или Redmi Note7) не включается, то девайсу требуется прошивка.
После того как обновление будет скачано, заходят на смартфоне Xiaomi в режим Рековери и подключают телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
На заметку!
Для установки любого программного обеспечения, в том числе платформы и оболочки, необходимо предварительно установить программу Mi Flafh. Приложение открывают и ожидают, пока определится смартфон. На следующем этапе указывают путь к новой платформе, и запускают процесс обновления кнопкой Flash.
Чтобы процесс установки не был нарушен внезапным отключением, первоначально заряжают телефон минимум до 50%.
Как прошить Xiaomi через Fastboot
Если что-то пошло не так, всегда можно попробовать перепрошить телефон через режим Fastboot. Это достаточно рискованно, но можно попробовать.
Как прошить смартфон через Fastboot?
- Убедитесь, что загрузчик устройства имеет необходимые разрешения. Скачайте необходимую прошивку и программу MiFlash.
- Выберите путь к файлу прошивки и нажмите Refresh.
- Выберите пункт Save user data, чтобы прошивка прошла без потери данных.
- Переведите смартфон в режим Fastboot: зажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку включения на 5-7 секунд.
- Подключите смартфон к компьютеру и в программе MiFlash нажмите «Flash».
Прошивка продолжится несколько минут. В это время старайтесь не трогать телефон и ни в коем случае не отключайте его от компьютера. После появления «Success» в строке Result отсоедините смартфон и включите его.
Как удалить вирус с Xiaomi
Иногда телефон не загружается дальше логотипа из-за вредоносного файла или ПО. Если перед зависанием вы скачивали какие-то подозрительные файлы, телефон нужно перевести в безопасный режим и проверить его работоспособность.
Удаляем вирус с Xiaomi
- Выключите телефон длительным нажатием на кнопку питания.
- Включите его заново: перед самым запуском устройства зажмите клавишу уменьшения громкости примерно на 20-30 секунд. Операционная система загрузится и появится надпись «Безопасный режим».
- Зайдите в «Проводник» и удалите все файлы, которые загружали недавно.
- Откройте приложение «Безопасность» и просканируйте телефон на вирусы.
- Перезагрузите устройство. Теперь ваш смартфон должен начать нормально работать.
Когда нужно ехать в сервисный центр
Если телефон не включается и не заряжается, то в половине случаев можно решить проблему самостоятельно. Но иногда даже наличие минимальных специальных знаний не помогает справиться и вернуть работоспособность своему Xiaomi Redmi Note 8 Pro или Redmi 6. В таких случаях обращаются мастерскую.
На заметку!
Особенно актуально своевременное обращение в сервисный центр при наличии гарантийного талона.
Обратиться к специалисту необходимо, если:
- на корпусе и экране заметны явные следы механических повреждений.
- телефон внезапно выключился и не позволяет зайти даже в меню Recovery;
- при перезагрузке все зависает после появления логотипа;
- Xiaomi не включается, и при этом индикатор горит красным цветом;
Также обращение в сервис необходимо, когда устройство залито, упало с высоты или на него попала влага. Квалифицированные специалисты помогут, если девайс отключается из-за сложного системного сбоя.
Если не получается собственными силами вернуть работоспособность своему мобильному устройству, то без помощи профессионалов не обойтись. Обычно диагностика проблемы проводится совершенно бесплатно, если клиент заказывает ремонт. Выбирают проверенные сервисы с хорошей репутацией.
