Чёрный экран» при запуске – довольно распространённая болезнь современных ноутбуков. У этой напасти много причин, однако во многих случаях всё поправимо и не так страшно, как может показаться.
4 основынх причины поломки ноутбука
Ноутбук, как и настольный компьютер, являются сложными устройствами, которые состоят из нескольких важных деталей. Выход из строя каждой из них влечёт за собой поломку, при которой пользователь не сможет включить своё устройство. Несмотря на сложность, производители организовали внутренние модули так, чтобы в ПК смог разобраться рядовой пользователь. Если вы уже пытались рассмотреть из чего он состоит и вскрывали крышку корпуса, то сможете исправить поломку без мастера.
- Выход из строя жёсткого диска. На ЖД хранятся все данные, в том числе файлы операционной системы;
- Поломка одного (или нескольких) из модулей оперативной памяти. Эта часть компьютера является важной в процессе первого запуска системы;
- Поломка материнской платы. Это устройство предназначено для взаимодействия устройств ПК. Соответственно, нерабочая плата не сможете обеспечить стабильную работу.
- Сбой в подсистеме BIOS. Эта микропрограмма позволяет запускать компьютер, управляя данными и устройствами для этого процесса;
Диагностика ноутбуков занимает больше времени. В них нет спикера, которые может точно указать на неработающий модуль. Мастеру самому приходится предполагать возможные поломки. Для открытия крышки корпуса понадобится отвёртка для доступа к болтам, которые часто посажены глубоко в пластике.
А также немного вашего времени и внимания, чтобы быстро определить тип крепления запчастей ноутбука и возможность отключить их от устройства.
ТОП-12 способов решить проблему, когда ноутбук не включается
Самым распространённым фактором появления данной проблемы является невнимательность или неопытность пользователей: штекер, по которому подводится питание к устройству, может быть повреждённым (в местах изгиба кабеля визуально этого может быть и не видно, на самом же деле тонкие жилы провода вследствие многократных сгибаний просто перетёрлись).
Либо отсоединённым. Особенно подобная ситуация касается старых устройств от Asus.
При работе от аккумулятора он может разрядиться или быть незаряженным, также возможен выход батареи из строя.
Необходимо всё проверить и убедиться в отсутствии подобных проблем либо решить их: зарядить аккумулятор, заменить повреждённый кабель, включить его штекер в розетку, если она действительно рабочая.
Кнопка включения ноутбука
Зачастую именно с помощью этого способа получается реанимировать экран ноутбука. Изначально нужно выключить устройство, то есть, отсоединить кабель питания, если в данный момент он все ещё является подключённым. После этого переворачиваем ваш гаджет и извлекаем батарею из панели сзади.
Затем нужно будет вернуть девайс в исходное классическое положение, то есть перевернуть его. Самое главное – убедиться на сто процентов, что кабель питания отключён.
После всех этих операций, попробуйте зажать клавишу включения, удерживайте её примерно 30 секунд, можно чуть меньше, можно чуть больше. Затем подключите кабель питания, но не вставляйте батарейку обратно. Теперь вновь зажмите клавишу включения ноутбука.
Если устройство включилось, но монитор вновь сияет чёрным цветом, попробуйте провести процедуру заново, только теперь удерживайте клавишу питания более одной минуты, можно её удерживать даже 2 минуты.
Проверка аккумулятора
Если ноутбук при включении подает признаки жизни:
- Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
- Индикация есть, но ноутбук не включается – отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
- Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
- Почистите засорившиеся контакты.
- Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
- Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
Столкнулись с подобной ситуацией на персональном компьютере? Прочитайте эту статью. Ноутбук “оживает” при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом – проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:
- Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.
- Запустите ноутбук и следите за процессом.
- Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно – проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).
Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, откатите систему до предыдущей точки восстановления или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду
Проверка исправности экрана
Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.
Данную рекомендацию стоит использовать только в том случае, если была нажата клавиша питания и после этого лэптоп начал подавать признаки жизни. То есть:
- слышен шум кулера;
- загорелись индикаторы.
- начал работать жесткий диск;
Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.
В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.
Проверка планок оперативной памяти
Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):
- Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
- Откройте заднюю крышку.
- Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
- Выньте планки ОП и зачистите контакты стирательной резинкой.
- Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
- Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.
- Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
- Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.
Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в “железе”. Также напишите нам, возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.
Проверяем видеоадаптер
В этом случае могут иметь место три проблемы:
- вышла из строя матрица монитора;
- нарушен шлейф, соединяющий материнскую или видеоплату с дисплеем.
- неисправна подсветка дисплея;
В первых двух случаях однозначно следует обратиться в сервисный центр. В последнем можно произвести замену шлейфа. Однако сделать это может только опытный пользователь. Чтобы исключить выход из строя дисплея, пользователь может сам подключить ноутбук к сторонним устройствам вывода изображения – монитору ПК или телевизору.
Для этого нужно посмотреть, какие порты передачи видеосигнала присутствуют на лэптопе и подключаемом мониторе. Часто девайсы оборудованы VGA-портом. Однако этот формат считается устаревшим, так что на многих моделях устройств такой порт просто не предусмотрен.
Если VGA-разъемы отсутствуют, можно воспользоваться DVI или наиболее современным HDMI-стандартом. По сути, разница при подключении состоит в самом штекере, соединяющем устройства между собой.
Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеровПопулярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров
Если при запуске лэптопа подключённый монитор показывает картинку – неполадки определённо в дисплее самого ноутбука. Проблема может заключаться либо в неисправной подсветке, либо в соединительном шлейфе.
Со шлейфом всё не так сложно – в теории его замену можно произвести самостоятельно. Однако здесь возникают сложности с подбором нужного компонента и аккуратной разборкой-сборкой ноутбука.
Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитораПроверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора
Если вы опытный пользователь, которому уже доводилось исследовать внутренности лэптопов – можно попробовать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы самим по неопытности не испортить устройство окончательно.
Сброс аппаратных настроек ноутбука
Возможно стоит попробовать критический способ, а именно сбросить аппаратные настройки. Сбросить аппаратные настройки просто.
Сделать это можно, используя следующую инструкцию:
- Затем прожмите клавишу включения и выключения, её нужно держать на протяжение двадцати секунд;
- Вставьте аккумулятор обратно в систему, после чего включите ноутбук;
- Нужно выключить ноутбук и извлечь аккумулятор;
- Когда появится картинка параметров выбора операционной системы, выберите обычную загрузку.
После сброса аппаратных настроек, экран ноутбука может заработать, но, а если не помогло, то двигайтесь дальше, существуют ещё некоторые способы разрешения данной проблемы.
Восстановление системы ноутбука
Если чёрный экран при включении ноутбука сопровождается также чёрным невидимым курсором, скорее всего, присутствует проблема в работе файла explorer.exe.
Этот файл является ответственным за включение важных элементов, например, рабочего стола, инструментальной панели и менеджера файлов.
Причин для сбоя может быть тысяча, но самые основные выглядят следующим образом: вирус или сбившееся неудачное обновление системы.
Одним из самых простых способов для решения данной проблемы, является опция «восстановление системы». Чтобы её активировать, нужно воспользоваться функцией залипания клавиш, то есть прожать кнопку Shift пять раз. Далее на мониторе появиться окно, призывающее пройти в центр специальных возможностей.
Появившееся окно нужно будет закрыть. На мониторе появиться другое окошко, в котором внизу будет красоваться опция «восстановление».
Её и нужно будет прожать. Всё, что останется сделать – это запустить восстановление системы, а затем ещё раз на это согласиться, поставив галочку согласия в ячейке «согласен».
Компьютер произведёт перезагрузку и включится уже с решённой проблемой. Данная опция обязана вам помочь, если ранее вы не отключали возможность восстановление системы ноутбука.
Переустановка модуля ОП
Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.
В таком случае решить данную неурядицу можно путем:
- извлечения модуля оперативной памяти из ноутбука;
- после чего, рекомендуется выполнить продувку разъемов, дабы избавиться от засорений.
Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.
Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.
Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.
Инструкция по извлечению оперативной памяти:
- прежде чем начать работать над разборкой устройства необходимо его первым делом отсоединить от источника питания;
- вытащить аккумулятор;
- следующим шагом будет откручивание болтиков, которые держат крышку отсека, где находится оперативная память;
Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.
- если отдельный отсек отсутствует, нужно будет снять заднюю крышку лэптопа (рекомендуется делать это аккуратно, чтобы не повредить устройство);
- оперативная память крепится с помощью фиксаторов с одной и другой стороны, их необходимо отогнуть;
- только после этого можно вынимать оперативную память;
- также не стоит забывать о продувке разъемов;
- затем можно поменять их местами (если такая возможность доступна);
- далее можно вставлять модуль памяти обратно;
Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.
- следующим шагом будет сборка ноутбука;
- после чего, стоит поместить на место батарею;
- подключить сеть;
- включить устройство.
Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.
Чтобы справиться с этой задачей нужно:
- попасть на интернет-портал производителя;
- зайти в раздел с драйверами;
- в окне поиска ввести без ошибок модель лэптопа;
- отыскать и скачать версию (последнюю) BIOS.
В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.
Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.
Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков.
Переустановка модуля оперативной памяти
Теперь давайте проверим оперативную память, если, конечно же, вы проверили монитор и дело оказалось совершенно не в нём.
Для того, чтобы извлечь оперативную память из портативного компьютера, необходимо вновь перевернуть устройство и отыскать модуль, в который вставлена оперативная память. При извлечении оперативки, постарайтесь не касаться металлической части.
Модуль оперативной памяти нужно будет переставить в другой разъём или слот. Если ноутбук включился, но изменений не произошло, можно попробовать вставить оперативную память в другой разъём и произвести ту же операцию ещё раз, чтобы проверить работу компактного компьютера.
Проверка уровня яркости
Данный способ крайне забавный, но он тоже имеет право на жизнь, все мы можем быть невнимательными.
Если ваш гаджет включился, но якобы не включился только монитор, посмотрите какая яркость у вас выставлена. Возможно, яркость является минимальной. В такой ситуации попробуйте прожать две клавиши: F1 и F12 или комбинацию клавиш Fn и F5
Есть примерно схожая проблема, когда кнопка яркости случайно запала. Такое может случиться из-за загрязнения клавиатуры, например, что-то сладкое попало на клавишу регулировки яркости, и она залипла.
Сброс BIOS
Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.
Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:
- как только лэптоп был включен сразу же необходимо нажать кнопку F10 и держать ее минимум 10 секунд;
- затем должен открыться сам BIOS;
- после чего, следует нажать уже клавишу F9;
- далее клацнуть Enter (эти действия помогут возвратиться к первоначальным настройкам);
- следующим шагом будет нажатие снова кнопки F10;
- чтобы новые настройки были сохранены необходимо клацнуть Enter;
- затем следует выполнить перезагрузку устройства.
Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.
Подключение внешнего монитора или телевизор
Если первый способ вам не помог, возможно поможет второй. В данном случае, когда ноутбук продолжает включаться и работать, а не загорается только экран, нужно убедиться наверняка, что проблема не в нём, а в системе или где-либо ещё.
Попробуйте подсоединить ноутбук к другому монитору, это может быть телевизор или монитор основного компьютера. Совершить подключение можно с помощью кабеля HDMI или VGA порта.
После того, как вы подключили ноутбук к одному из мониторов, зажмите клавишу F8, F3 или F11, всё зависит от производителя компактного компьютера. Можете попробовать понажимать разные клавиши, всё индивидуально.
Если всё получилось, то вы увидите картинку ноутбука на другом экране. Это будет говорить о том, что проблема заключается именно в мониторе, шлейфе экрана или в видеосистеме в целом.
Скорее всего, проблема в инверторе подсветки. В такой ситуации лучшим решением будет обратиться в сервис, где смогут заняться ремонтом монитора.
Другие способы починить ноутбук
Частая поломка в ноутбуке – перегорание контактов на зарядном устройстве. Если ваша зарядка часто перегревается в области штекера, но вы игнорируете это и продолжаете работать с подключенным питанием, рано или поздно провода перегорят.
Если уровень заряда будет низким, ноутбук также может отображать признаки работы. Но дальше попытки загрузки дело не пойдёт.
В этом случае применяется мультиметр, чтобы проверить напряжение из штекера зарядного устройства.
На блоке питания должно быть написано, в каких условиях он работает. Обычно при перегоревших или изломанных проводах это значение будет меньше требуемого. Или напряжение вовсе не будет отображаться на экране мультиметра. В таком случае понадобится новое зарядное устройство для вашего ноутбука.
В магазинах электроники эта деталь есть для любых моделей. В других случаях, если не удаётся установить причину поломки самостоятельно, потребуется помощь специалистов.
Видео
В данном видео собраны дополнительные способы починить ноутбук с чёрным экраном и работающими кулерами при включении питания.
Когда необходимо отправляться в сервисный центр
Ноутбук может по-прежнему демонстрировать черный экран и в случае более серьезных неисправностей, устранить которые можно только в сервисном центре:
1. Неисправность процессора или сокета материнской платы
2. Неисправность дискретной или встроенной видеокарты
3. Неисправность материнской платы
В общем, мы говорим о важных комплектующих ноутбука, диагностика которых в домашних условиях если и возможна, то только с помощью специального оборудования с участием специалистов, глубоко разбирающихся в электронике.
